Nº de Registros encontrados: 388
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| Nº Ordenar descendente | Fecha | Tipológia | Ley | Art | Párrafo | Resumen | Sentido | Ámbito | Órgano | Ficha |
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| RED-2025/019 | 07/07/2025 |
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Reclamación por inadecuada respuesta al EJERCICIO DE DERECHO de acceso ante la Dirección General de Asistencia Sanitaria y Resultados en Salud (Servicio Andaluz de Salud) en relación con la solicitud de información sobre los accesos producidos a la historia clínica de la persona reclamante. Se ESTIMA POR MOTIVOS FORMALES la reclamación, dado que el responsable del tratamiento proporcionó respuesta a la solicitud de ejercicio de derechos de la persona reclamante, pero lo hizo fuera del plazo establecido por la normativa de protección de datos, siendo dicha respuesta facilitada únicamente tras el inicio del procedimiento de reclamación y el traslado de la misma al Delegado de Protección de Datos. No se imponen medidas adicionales al responsable del tratamiento. | ESTIMACIÓN FORMAL | JUNTA DE ANDALUCÍA | Dirección General de Asistencia Sanitaria y Resultados en Salud | Ver |
| RED-2025/020 | 22/07/2025 |
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Reclamación por inadecuada respuesta al EJERCICIO DE DERECHO de acceso ante el Ayuntamiento de Baza en relación con la solicitud de acceso a grabaciones de videovigilancia donde aparece la imagen de la persona reclamante, denegada por la presencia de terceras personas en las imágenes. Se ESTIMA la reclamación debido a que el órgano reclamado denegó el derecho de acceso de forma incondicional sin realizar una ponderación adecuada de los derechos en conflicto ni considerar la aplicación de medidas técnicas como el pixelado o enmascaramiento de terceros que permitirían facilitar el acceso sin afectar negativamente a los derechos y libertades de otras personas. Se insta al Ayuntamiento de Baza a que remita a la parte reclamante respuesta al derecho de acceso ejercitado inicialmente, adoptando las medidas previas necesarias de pixelado o técnicas similares para garantizar la protección de los derechos de terceros. | ESTIMADA | ENTIDADES LOCALES | AYUNTAMIENTO DE BAZA | Ver |
| RED-2025/021 | 29/07/2025 |
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Reclamación por inadecuada respuesta al EJERCICIO DE DERECHO de supresión ante la Dirección Provincial del Servicio Andaluz de Empleo de Granada en relación con la publicación de imágenes de la persona reclamante en redes sociales del centro formativo. Se ESTIMA POR MOTIVOS FORMALES la reclamación en la medida en que el órgano reclamado dio respuesta al derecho ejercido fuera del plazo establecido por la normativa de protección de datos, una vez iniciado el trámite de la reclamación y tras la solicitud de información al Delegado de Protección de Datos, sin que proceda instar a otra actuación al órgano reclamado. | ESTIMADA | Dirección General de Asistencia Sanitaria y Resultados en Salud | Ver | |
| RED-2025/025 | 08/08/2025 |
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Reclamación por inadecuada respuesta al EJERCICIO DE DERECHO de supresión ante la Dirección Provincial del Servicio Andaluz de Empleo de Granada en relación con la publicación de imágenes de la persona reclamante en redes sociales del centro formativo. Se ESTIMA POR MOTIVOS FORMALES la reclamación en la medida en que el órgano reclamado dio respuesta al derecho ejercido fuera del plazo establecido por la normativa de protección de datos, una vez iniciado el trámite de la reclamación y tras la solicitud de información al Delegado de Protección de Datos, sin que proceda instar a otra actuación al órgano reclamado. | ESTIMACIÓN FORMAL | JUNTA DE ANDALUCÍA | Dirección Provincial del Servicio Andaluz de Empleo de Granada | Ver |
| RED-2025/026 | 30/09/2025 |
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Reclamación por inadecuada respuesta al EJERCICIO DE DERECHO de supresión ante la Consejería de Justicia, Administración Local y Función Pública (SGAP) en relación con los datos personales de la persona reclamante en el Sistema de Notificaciones Electrónicas de la Junta de Andalucía. Se ESTIMA PARCIALMENTE la reclamación: se desestima en cuanto a la supresión de nombre, apellidos y DNI, al existir obligación legal que ampara su tratamiento conforme al artículo 17.3.b) RGPD, y se estima en cuanto a la dirección de correo electrónico, cuya conservación no resulta necesaria una vez que la persona interesada se da de baja en los servicios de aviso de notificación. Se insta a la Secretaría General para la Administración Pública a remitir a la persona reclamante respuesta completa al derecho de supresión ejercido respecto a dicho dato de contacto. | ESTIMADA PARCIALMENTE | JUNTA DE ANDALUCÍA | SECRETARIA GENERAL PARA LA ADMINISTRACIÓN PÚBLICA | Ver |
| RED-2025/027 | 01/10/2025 |
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Reclamación por inadecuada respuesta al EJERCICIO DE DERECHO de acceso ante el IES Antonio Gala (Consejería de Desarrollo Educativo y Formación Profesional) en relación con grabaciones de videovigilancia obtenidas por el centro educativo de una empresa externa en las que aparece la imagen de la persona reclamante. Se ESTIMA la reclamación dado que el órgano reclamado denegó el acceso solicitado argumentando la ausencia de expediente sancionador o disciplinario, sin efectuar la valoración de las circunstancias del caso que exige el artículo 15 RGPD, cuyo ámbito no queda condicionado a la existencia de un procedimiento de esa naturaleza. Se insta al IES a facilitar respuesta completa al derecho de acceso ejercido, debiendo aplicar previamente técnicas de ocultación adecuadas, como el pixelado u otro medio equivalente, para garantizar la protección de la imagen de terceros que pudieran aparecer en las grabaciones. | ESTIMADA | JUNTA DE ANDALUCÍA | IES Antonio Gala | Ver |
| RED-2025/030 | 23/10/2025 |
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Reclamación por inadecuada respuesta al EJERCICIO DE DERECHO de supresión (art. 17 RGPD) ante el Ayuntamiento de Atarfe, en relación con dos números de teléfono personales de los que la persona reclamante seguía recibiendo llamadas de empresas de seguridad contratadas por el consistorio. Se ESTIMA PARCIALMENTE la reclamación, dado que la entidad acreditó la supresión del primer número, pero no la respuesta al segundo. Se ordena al Ayuntamiento remitir respuesta completa al derecho de supresión respecto del segundo número, accediendo a lo solicitado o denegándolo de forma justificada. | ESTIMADA PARCIALMENTE | ENTIDADES LOCALES | AYUNTAMIENTO DE ATARFE | Ver |
| RED-2025/031 | 23/10/2025 |
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Reclamación inicialmente tramitada como inadecuada respuesta al EJERCICIO DE DERECHO de acceso (art. 15 RGPD) ante la Dirección General de Asistencia Sanitaria y Resultados en Salud (Servicio Andaluz de Salud), en relación con los accesos de profesionales a la historia clínica de la persona reclamante. En el transcurso de la tramitación se constató que la entidad ya había facilitado los listados de accesos solicitados y que la verdadera pretensión no era obtener respuesta al derecho de acceso, sino denunciar posibles accesos injustificados a la historia clínica. Por ello, apreciado un error de hecho (art. 109.2 LPAC), se ARCHIVA el expediente en lo relativo a la inadecuada atención al derecho de acceso y se reconduce la reclamación, conservando su fecha de presentación, al procedimiento por posible infracción de la normativa de protección de datos. | ARCHIVO | Dirección General de Asistencia Sanitaria y Resultados en Salud | Ver | |
| RED-2025/032 | 23/10/2025 |
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Reclamación por inadecuada respuesta al EJERCICIO DE DERECHO de acceso (art. 15 RGPD) ante el Ayuntamiento de Nueva Carteya, en relación con la solicitud de copia de las imágenes captadas por el sistema de videovigilancia del consistorio. Se ESTIMA la reclamación, dado que el Ayuntamiento no acreditó haber dado respuesta a la persona reclamante. El consistorio no puede ampararse en la falta de informe del Delegado de Protección de Datos, ya que la obligación de atender el ejercicio de derechos recae directamente sobre el responsable del tratamiento. Se ordena al Ayuntamiento remitir respuesta completa al derecho de acceso, accediendo a lo solicitado o denegándolo de forma justificada. De facilitarse las imágenes, deberá aplicar técnicas de ocultación (pixelado o equivalente) que protejan la imagen de terceros, conforme al artículo 15.4 RGPD. | ESTIMADA | ENTIDADES LOCALES | Ayuntamiento de Nueva Carteya | Ver |
| RED-2025/033 | 07/11/2025 |
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Reclamación por inadecuada respuesta al EJERCICIO DE DERECHO de acceso (art. 15 RGPD) ante la Dirección General de Atención Sanitaria y Resultados en Salud (Servicio Andaluz de Salud), en relación con la solicitud de la historia clínica de un familiar por vía electrónica, que la entidad solo ofrecía entregar por correo postal certificado o recogida presencial. Se ESTIMA la reclamación, dado que no quedó acreditada la entrega ni la recepción de la documentación, y que el interesado había solicitado expresamente la remisión por medios electrónicos seguros. Se ordena a la entidad remitir respuesta completa al derecho de acceso por medios electrónicos, en formato de uso común, aplicando las medidas técnicas y organizativas que garanticen un nivel de seguridad proporcional al riesgo. | ESTIMADA | JUNTA DE ANDALUCÍA | Dirección General de Asistencia Sanitaria y Resultados en Salud | Ver |
| RED-2025/036 | 18/11/2025 |
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Reclamación por inadecuada respuesta al EJERCICIO DE DERECHO de acceso (art. 15 RGPD) ante el Ayuntamiento de Álora, en relación con la falta de respuesta a la solicitud de acceso a los datos personales de la persona reclamante. Durante la tramitación, la entidad atendió el derecho de acceso y la persona reclamante manifestó haber recibido la información solicitada, pidiendo el archivo del expediente. Se declara la TERMINACIÓN DEL PROCEDIMIENTO por desistimiento de la persona reclamante (art. 94 LPAC), procediendo al archivo de las actuaciones al haber quedado satisfecho el derecho ejercitado. | ARCHIVO | ENTIDADES LOCALES | AYUNTAMIENTO DE ALORA | Ver |
| RED-2025/038 | 04/12/2025 |
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Reclamación por inadecuada respuesta al EJERCICIO DE DERECHO de acceso (art. 15 RGPD) ante la Dirección General de Atención Sanitaria y Resultados en Salud (Servicio Andaluz de Salud), en relación con la solicitud de información sobre los accesos producidos a la historia clínica de la persona reclamante y la de su familiar (fecha, hora, centro, categoría profesional de quien accedió y finalidad). Se ESTIMA la reclamación, dado que la entidad no acreditó haber respondido a la solicitud, pese a haber sido reiterada por la persona reclamante y requerida por el Consejo. Se ordena remitir respuesta completa al derecho de acceso, accediendo a lo solicitado o denegándolo de forma justificada. | ESTIMADA | JUNTA DE ANDALUCÍA | Dirección General de Asistencia Sanitaria y Resultados en Salud | Ver |
| RED-2025/040 | 11/12/2025 |
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Reclamación por inadecuada respuesta al EJERCICIO DE DERECHO de supresión (art. 17 RGPD) ante el Consorcio de Prevención, Extinción de Incendios y Salvamento de la Provincia de Sevilla (Diputación Provincial de Sevilla), en relación con la eliminación del número de teléfono personal de la persona reclamante en el sistema SIGRID, accesible por otros empleados. Se ESTIMA la reclamación, dado que la entidad no acreditó haber respondido a la persona reclamante y su actuación resultó incompleta. Se ordena remitir respuesta completa al derecho de supresión, accediendo a lo solicitado o denegándolo de forma justificada, y publicar su Registro de Actividades de Tratamiento. La pretensión sobre el derecho a la desconexión digital queda fuera de la competencia del Consejo. | ESTIMADA | ENTIDADES LOCALES | Consorcio de Prevención, Extinción de Incendios y Salvamento de la Provincia de Sevilla | Ver |
| RED-2025/041 | 12/12/2025 |
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Reclamación por inadecuada respuesta al EJERCICIO DE DERECHO de acceso (art. 15 RGPD) ante la Dirección General de Asistencia Sanitaria y Resultados en Salud (Servicio Andaluz de Salud), en relación con la solicitud de los accesos producidos a la historia clínica de la persona reclamante. Se ESTIMA la reclamación, dado que la entidad no respondió inicialmente y solo facilitó la información una vez iniciada la tramitación, sin que conste su recepción por la persona reclamante. Se ordena a la entidad acreditar la recepción de la respuesta ya enviada o, de no ser posible, remitirla de nuevo de forma que pueda acreditarse. | ESTIMADA | Dirección General de Asistencia Sanitaria y Resultados en Salud | Ver | |
| RED-2025/042 | 12/12/2025 |
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Reclamación por inadecuada respuesta al EJERCICIO DE DERECHO de oposición (art. 21 RGPD) ante el Ayuntamiento de Ogíjares, en relación con la solicitud de cese del envío de felicitaciones de cumpleaños por parte de la Alcaldía. Se ESTIMA la reclamación, dado que el Ayuntamiento no respondió a la persona reclamante y continuó remitiendo felicitaciones, sin atender tampoco los sucesivos requerimientos del Consejo. Se ordena remitir respuesta completa al derecho de oposición, accediendo a lo solicitado o denegándolo de forma justificada. | ESTIMADA | ENTIDADES LOCALES | AYUNTAMIENTO DE OGÍJARES | Ver |