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Fecha desde
Fecha Tipológia Ley Art Párrafo Resumen Sentido Ámbito Órgano Ordenar ascendente Ficha
RED-25/2021 28/07/2021
  • EJERCICIO DE DERECHOS
  • RGPD
  • 15
  • Derecho de acceso
Reclamación por inadecuada atención al EJERCICIO DE DERECHO de acceso por el Servicio Andaluz de Salud en relación a la historia clínica de un familiar fallecido de la persona reclamante, solicitada a varios centros sanitarios. Desde el Servicio Andaluz de Salud se acredita que se da respuesta de los datos de la historia clínica obrantes en algunos centros, pero no en la totalidad de los solicitados. Se ESTIMA la reclamación y se insta al responsable del tratamiento, la Dirección General de Asistencia Sanitaria y Resultados en Salud, para que remita a la parte reclamante respuesta a aquellas solicitudes de ejercicio de derecho de acceso sobre las que aún no se ha pronunciado y acredite la notificación de dichas respuesta, con independencia del sentido que pudiera tener la mencionada respuesta y aunque la misma se limitara a indicar la inexistencia, en su caso, de la correspondiente información. ESTIMADA JUNTA DE ANDALUCÍA SAS (SERVICIO ANDALUZ DE SALUD) Ver
RED-26/2021 30/07/2021
  • EJERCICIO DE DERECHOS
  • RGPD
  • 15
  • Derecho de acceso
Reclamación por falta de respuesta al EJERCICIO DE DERECHO de acceso por el Servicio Andaluz de Salud en relación a obtener copia íntegra del expediente de vigilancia de un familiar fallecido de la persona reclamante. Se DESESTIMA la reclamación dado que el órgano reclamado facilitó la respuesta al ejercicio del derecho de la persona reclamante tras la intervención del Delegado de Protección de Datos, una vez recibida la reclamación, dentro del plazo previsto en la normativa. DESESTIMADA JUNTA DE ANDALUCÍA SAS (SERVICIO ANDALUZ DE SALUD) Ver
RED-27/2021 30/07/2021
  • EJERCICIO DE DERECHOS
  • RGPD
  • 15
  • Derecho de acceso
Reclamación por falta de respuesta al EJERCICIO DE DERECHO de acceso por el Servicio Andaluz de Salud en relación a obtener copia de documentación relativa a expedientes sobre acoso laboral relativos a un familiar fallecido de la persona reclamante. Se DESESTIMA la reclamación dado que el órgano reclamado facilitó la respuesta al ejercicio del derecho de la reclamante tras la intervención del Delegado de Protección de Datos, una vez recibida la reclamación, dentro del plazo previsto en la normativa. DESESTIMADA JUNTA DE ANDALUCÍA SAS (SERVICIO ANDALUZ DE SALUD) Ver
RED-28/2021 30/07/2021
  • EJERCICIO DE DERECHOS
  • RGPD
  • 15
  • Derecho de acceso
Reclamación por falta de respuesta al EJERCICIO DE DERECHO de acceso por el Servicio Andaluz de Salud en relación a obtener copia de documentación sobre evaluación de riesgos laborales relativos a un familiar fallecido de la persona reclamante. Se DESESTIMA la reclamación dado que el órgano reclamado facilitó la respuesta al ejercicio del derecho de la reclamante tras la intervención del Delegado de Protección de Datos, una vez recibida la reclamación, dentro del plazo previsto en la normativa. DESESTIMADA JUNTA DE ANDALUCÍA SAS (SERVICIO ANDALUZ DE SALUD) Ver
RED-29/2021 30/07/2021
  • EJERCICIO DE DERECHOS
  • RGPD
  • 15
  • Derecho de acceso
Reclamación por falta de respuesta al EJERCICIO DE DERECHO de acceso por el Servicio Andaluz de Salud en relación a obtener copia de documentación sobre el expediente administrativo del Registro General de Personal relativo a un familiar fallecido de la persona reclamante. Se DESESTIMA la reclamación dado que el órgano reclamado facilitó la respuesta al ejercicio del derecho de la reclamante tras la intervención del Delegado de Protección de Datos, una vez recibida la reclamación, dentro del plazo previsto en la normativa.
DESESTIMADA JUNTA DE ANDALUCÍA SAS (SERVICIO ANDALUZ DE SALUD) Ver
RED-30/2021 30/07/2021
  • EJERCICIO DE DERECHOS
  • RGPD
  • 15
  • Derecho de acceso
Reclamación por falta de respuesta al EJERCICIO DE DERECHO de acceso por el Servicio Andaluz de Salud (SAS) en relación a obtener copia de las nóminas de un familiar fallecido de la persona reclamante, desde su ingreso en el SAS. Se DESESTIMA la reclamación dado que el órgano reclamado facilitó la respuesta al ejercicio del derecho de la reclamante tras la intervención del Delegado de Protección de Datos, una vez recibida la reclamación, dentro del plazo previsto en la normativa. DESESTIMADA JUNTA DE ANDALUCÍA SAS (SERVICIO ANDALUZ DE SALUD) Ver
RED-31/2021 30/07/2021
  • EJERCICIO DE DERECHOS
  • RGPD
  • 15
  • Derecho de acceso
Reclamación por falta de respuesta al EJERCICIO DE DERECHO de acceso por el Servicio Andaluz de Salud (SAS) en relación a obtener copia de las de las solicitudes y resoluciones correspondientes a los permisos y licencias de un familiar fallecido de la persona reclamante, desde su ingreso en el SAS. Se DESESTIMA la reclamación dado que el órgano reclamado facilitó la respuesta al ejercicio del derecho de la reclamante tras la intervención del Delegado de Protección de Datos, una vez recibida la reclamación, dentro del plazo previsto en la normativa.
DESESTIMADA JUNTA DE ANDALUCÍA SAS (SERVICIO ANDALUZ DE SALUD) Ver
RED-32/2021 10/11/2021
  • EJERCICIO DE DERECHOS
  • RGPD
  • 15
  • Derecho de acceso
Reclamación por inadecuada atención al EJERCICIO DE DERECHO de acceso por el Servicio Andaluz de Salud en relación a la solicitud de las trazas informáticas de los accesos a la historia clínica de la persona reclamante, así como el acceso a varios informes médicos. Se DESESTIMA la reclamación en lo que se refiere a la información sobre las trazas informáticas relativas al acceso a su historia clínica, por haberse facilitado el acceso, y se ESTIMA la reclamación en lo relativo a un informe solicitado, dado que no ha podido acreditarse por parte del órgano reclamado que se haya facilitado el mismo a la persona reclamante. Se insta al responsable del tratamiento, la Dirección General de Asistencia Sanitaria y Resultados en Salud, para que remita a la parte reclamante la respuesta a su solicitud de ejercicio de derecho o bien se acredite fehacientemente que ya se ha efectuado. ESTIMADA PARCIALMENTE JUNTA DE ANDALUCÍA SAS (SERVICIO ANDALUZ DE SALUD) Ver
RED-33/2021 10/11/2021
  • EJERCICIO DE DERECHOS
  • RGPD
  • 15
  • Derecho de acceso
Reclamación por inadecuada atención al EJERCICIO DE DERECHO de acceso por el Servicio Andaluz de Salud en relación a la solicitud de copia del consentimiento informado que justificara la comunicación a la reclamante de los riesgos de una prueba diagnóstica, así como de una citación formal a consulta. Dado que el órgano reclamado no ha acreditado la adecuada respuesta al ejercicio del derecho, se ESTIMA la reclamación y se insta al responsable del tratamiento, la Dirección General de Asistencia Sanitaria y Resultados en Salud, para que remita a la parte reclamante respuesta completa al derecho de acceso ejercitado. ESTIMADA JUNTA DE ANDALUCÍA SAS (SERVICIO ANDALUZ DE SALUD) Ver
RPS-5/2022 14/02/2022
  • PROCEDIMIENTO SANCIONADOR
  • RGPD
  • 32.1
  • Falta de aplicación de adecuadas medidas técnicas y organizativas
La reclamación se realiza porque se ha recibido un expediente del juzgado, remitido a este desde el Servicio Andaluz de Salud (SAS), en el que, por error, se incluyen varias hojas de otro expediente, revelando datos personales de terceros.
Aunque se trata de un error puntual, no se termina de acreditar la existencia de medidas de seguridad formalmente establecidas en el procedimiento de remisión de la documentación al juzgado, si bien la incidencia es resuelta en cuanto se tiene conocimiento de la misma; se aporta información sobre las medidas a tomar en el futuro, pero sin que se acredite su implantación.
Se considera una infracción de artículo 32.1 RGPD (adopción de medidas para garantizar confidencialidad y disponibilidad) y sanciona con APERCIBIMIENTO, con la única medida adicional de que se acredite la puesta en marcha de las medidas que se decidió implantar.
APERCIBIMIENTO JUNTA DE ANDALUCÍA SAS (SERVICIO ANDALUZ DE SALUD) Ver
RPS-9/2022 24/02/2022
  • PROCEDIMIENTO SANCIONADOR
  • RGPD
  • 32.1
  • Falta de aplicación de adecuadas medidas técnicas y organizativas
Se trata de una reclamación por acceso inadecuado a historia clínica. El Servicio Andaluz de Salud (SAS), tras recibir la reclamación, abre un procedimiento interno que le lleva a abrir 4 expedientes disciplinarios; en tres se concluía que los accesos eran correctos, pero el cuarto no finalizó, por lo que no se terminó de acreditar la validez de todos los accesos, considerándose que ha existido una infracción en relación al artículo 32.1 RGPD por el no funcionamiento adecuado de las medidas de seguridad establecidas.
Se dirige un APERCIBIMIENTO al responsable del tratamiento, sin medidas adicionales, dado que existe constancia de información al personal en la materia, de la existencia de medidas de seguridad y además se abrieron los expedientes disciplinarios correspondientes.
APERCIBIMIENTO JUNTA DE ANDALUCÍA SAS (SERVICIO ANDALUZ DE SALUD) Ver
RPS-15/2022 20/04/2022
  • PROCEDIMIENTO SANCIONADOR
  • RGPD
  • 29
  • Vulneración en relación al "Tratamiento bajo la autoridad del responsable o del encargado del tratamiento"
El reclamante denuncia que cierto personal sanitario que no formaba parte de su proceso asistencial ha accedido a su historia clínica y ha divulgado datos de la misma. Se constata por parte del SAS la existencia e dichos accesos e inicia el correspondiente expediente disciplinario contra el personal que ha realizado los mismos.
Se dirige un APERCIBIMIENTO al órgano incoado por el quebrantamiento por parte del personal del mismo de las medidas de seguridad implantadas, y se insta a concluir el correspondiente expediente disciplinario.
APERCIBIMIENTO JUNTA DE ANDALUCÍA SAS (SERVICIO ANDALUZ DE SALUD) Ver
RED-34/2021 16/11/2021
  • EJERCICIO DE DERECHOS
  • RGPD
  • 15
  • Derecho de acceso
Reclamación por inadecuada atención al EJERCICIO DE DERECHO de acceso por el Servicio Andaluz de Salud en relación a la historia clínica de un familiar de la persona reclamante; dicha persona acredita su vinculación con la persona fallecida y de cuyos datos se ejerce el derecho de acceso. Aunque el órgano reclamando facilita gran parte de la documentación solicitada no se llega a acreditar la entrega de toda la información, por lo cual se ESTIMA la reclamación y se insta al responsable del tratamiento, la Dirección General de Asistencia Sanitaria y Resultados en Salud, para que remita a la parte reclamante respuesta completa al derecho de acceso ejercitado. ESTIMADA JUNTA DE ANDALUCÍA SAS (SERVICIO ANDALUZ DE SALUD) Ver
RED-2/2022 03/02/2022
  • EJERCICIO DE DERECHOS
  • RGPD
  • 17
  • Derecho de supresión
Reclamación por inadecuada atención al EJERCICIO DE DERECHO de supresión por el Servicio Andaluz de Salud en relación con los datos básicos de salud en la historia clínica del reclamante. En el transcurso de la tramitación, se llega a dar respuesta a la solicitud del reclamante, si bien más allá del plazo establecido por la normativa que permitiría no proceder a la admisión a trámite de la solicitud. Es por ello por lo que se ESTIMA POR MOTIVOS FORMALES la reclamación sin que proceda realizar ninguna actuación posterior en relación con la misma por parte del órgano reclamado, dado que la solicitud, aunque de forma extemporánea, fue atendida. ESTIMADA JUNTA DE ANDALUCÍA SAS (SERVICIO ANDALUZ DE SALUD) Ver
RED-3/2022 04/04/2022
  • EJERCICIO DE DERECHOS
  • RGPD
  • 16
  • Derecho de rectificación
Reclamación por inadecuada atención al EJERCICIO DE DERECHO de rectificación por el Servicio Andaluz de Salud en relación con determinados hechos recogidos en la historia clínica del reclamante relacionados con conductas que motivaron una actuación policial. En relación con los hechos, y siguiendo el criterio de los profesionales médicos responsables de mantener los datos de la historia clínica, por parte del órgano reclamado se resuelve no proceder a la concesión del derecho de rectificación. En atención a la normativa que rige la elaboración y mantenimiento de la historia clínica, y al criterio de los profesionales desde el Consejo se DESESTIMA la reclamación contra el responsable del tratamiento, la Dirección General de Asistencia Sanitaria y Resultados en Salud, con independencia del derecho del reclamante a cuestionar la realidad de los hechos ocurridos, si lo considera oportuno, ante las autoridades sanitarias, administrativas o judiciales competentes para dirimir el motivo de la controversia. DESESTIMADA JUNTA DE ANDALUCÍA SAS (SERVICIO ANDALUZ DE SALUD) Ver