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Fecha desde
Fecha Tipológia Ley Art Párrafo Resumen Sentido Ámbito Órgano Ordenar descendente Ficha
RED-4/2020 23/12/2020
  • EJERCICIO DE DERECHOS
  • RGPD
  • 17
  • Derecho de supresión
Reclamación presentada por no haber sido atendido el EJERCICIO DE DERECHO de supresión de datos de su historial médico de urgencias. Se considera que la denegación del derecho de supresión por el Servicio Andaluz de Salud está justificada en virtud del artículo 17.3 RGPD y de la Ley de Autonomía del Paciente que obliga a los centros sanitarios a conservar la historia clínica. DESESTIMADA JUNTA DE ANDALUCÍA SAS (SERVICIO ANDALUZ DE SALUD) Ver
RED-7/2020 30/12/2020
  • EJERCICIO DE DERECHOS
  • RGPD
  • 15
  • Derecho de acceso
Reclamación por inadecuada atención al EJERCICIO DE DERECHO de acceso a datos personales por el Servicio Andaluz de Salud. Se procede a declarar la pérdida sobrevenida del objeto de la reclamación y, consiguientemente, la terminación del procedimiento, en la medida en que el Servicio Andaluz de Salud ha dado respuesta a la solicitud formulada a partir de la intervención del Delegado de Protección de Datos. DECLARACIÓN DE TERMINACIÓN DEL PROCEDIMIENTO JUNTA DE ANDALUCÍA SAS (SERVICIO ANDALUZ DE SALUD) Ver
RED-1/2020 09/10/2020
  • EJERCICIO DE DERECHOS
  • RGPD
  • 15
  • Derecho de acceso
Reclamación presentada por la falta de algún documento entre los aportados como respuesta a la solicitud de EJERCICIO DE DERECHO de acceso ante el Servicio Andaluz de Salud (SAS) y la ilegibilidad de otros. Desde el SAS se reenvía la información al reclamante, solucionando el problema de legibilidad y se acredita la remisión de toda la documentación clínica existente al mismo. DESESTIMADA JUNTA DE ANDALUCÍA SAS (SERVICIO ANDALUZ DE SALUD) Ver
RED-5/2020 30/12/2020
  • EJERCICIO DE DERECHOS
  • RGPD
  • 15
  • Derecho de acceso
Reclamación por inadecuada atención al EJERCICIO DE DERECHO de acceso a datos personales por el Servicio Andaluz de Salud. Se produce una atención extemporánea del ejercicio de derechos, por lo que se estima por motivos formales la reclamación, sin que proceda instar a otra actuación al órgano reclamado. ESTIMADA JUNTA DE ANDALUCÍA SAS (SERVICIO ANDALUZ DE SALUD) Ver
RED-4/2021 17/02/2021
  • EJERCICIO DE DERECHOS
  • RGPD
  • 15
  • Derecho de acceso
Reclamación por inadecuada atención al EJERCICIO DE DERECHO de acceso a datos personales ante el Servicio Andaluz de Salud en relación a grabaciones de llamadas telefónicas efectuadas como consecuencia de la gestión de un proceso de bolsa de empleo. Finalmente el derecho es atendido, aunque fuera de los plazos establecidos, por lo que se estima por motivos formales la reclamación; se insta además al centro directivo responsable del tratamiento afectado a actualizar adecuadamente la publicación de su inventario de actividades de tratamiento. ESTIMADA JUNTA DE ANDALUCÍA SAS (SERVICIO ANDALUZ DE SALUD) Ver
RED-8/2021 23/02/2021
  • EJERCICIO DE DERECHOS
  • RGPD
  • 15
  • Derecho de acceso
Reclamación por inadecuada atención al EJERCICIO DE DERECHO de acceso a datos personales por parte del Servicio Andaluz de Salud, en relación con el acceso a datos de la historia clínica de una persona fallecida solicitado por familiares de la misma. Se estima la reclamación y se insta al centro directivo responsable del tratamiento a formalizar la respuesta a las personas reclamantes en relación con la información solicitada. ESTIMADA JUNTA DE ANDALUCÍA SAS (SERVICIO ANDALUZ DE SALUD) Ver
RED-10/2021 24/02/2021
  • EJERCICIO DE DERECHOS
  • EJERCICIO DE DERECHOS
  • RGPD
  • RGPD
  • 15
  • 16
  • Derecho de acceso
  • Derecho de rectificación
Reclamación por inadecuada atención al EJERCICIO DE DERECHOS de acceso y rectificación de datos personales por parte del Servicio Andaluz de Salud, en relación con datos que figuran en la historia clínica (HC) y de profesionales que han realizado la atención sanitaria.
Se estima la reclamación en lo que se refiere a la rectificación de un "motivo de alta" que consta en la HC, porque ya había sido solicitada y admitida esa rectificación, pero no se había hecho efectiva.Se estima igualmente la reclamación en relación con la rectificación del resultado de una prueba médica, ya que, aunque había sido rectificado en su HC, no se había comunicado a la reclamante la realización de dicha rectificación.
Se desestima la reclamación en relación con el acceso a un informe médico, dado que se constata que le había sido facilitado, con independencia de que la persona reclamante pueda dirigirse a las autoridades sanitarias competentes si considera que el contenido del mismo no lo considera correcto.
Se estima la reclamación en relación el ejercicio de derecho de acceso a la información sobre las personas que han participado en la atención sanitaria, dado que no había recibido respuesta al mismo, y en el sentido en que debe darse respuesta a la solicitud efectuada, con independencia de que en la misma pueda aplicarse lo establecido en la Ley de Autonomía del Paciente en relación con las restricciones que pueden aplicarse a dicho acceso.
ESTIMADA PARCIALMENTE JUNTA DE ANDALUCÍA SAS (SERVICIO ANDALUZ DE SALUD) Ver
RED-14/2021 19/03/2021
  • EJERCICIO DE DERECHOS
  • RGPD
  • 15
  • Derecho de acceso
Reclamación por inadecuada respuesta al EJERCICIO DE DERECHO de acceso a datos personales por parte del Servicio Andaluz de Salud en relación con la historia clínica de la persona reclamante, dado que esta manifiesta la falta de determinados datos y documentos en la información que se le había remitido. Ante la falta de respuesta a la petición concreta del reclamante, se estima la reclamación y se insta al responsable del tratamiento para que dé respuesta a la solicitud de ejercicio de derechos, ya sea atendiendo al mismo en relación al documento solicitado o denegándolo motivadamente indicando las causas por las que no procede atender la petición. ESTIMADA JUNTA DE ANDALUCÍA SAS (SERVICIO ANDALUZ DE SALUD) Ver
RED-18/2021 22/03/2021
  • EJERCICIO DE DERECHOS
  • RGPD
  • 16
  • Derecho de rectificación
Reclamación por falta de respuesta al EJERCICIO DE DERECHO de rectificación por el Servicio Andaluz de Salud en relación a una consulta médica a un centro de salud que, según la persona reclamante, no se produjo. Tras la reclamación, la Dirección General de Asistencia Sanitaria y Resultados en Salud, responsable del tratamiento, ha seguido sin dar respuesta, por lo que se ESTIMA la reclamación y se insta a dicha Dirección General para que remita a la persona reclamante la respuesta a su solicitud y acredite dicha respuesta. ESTIMADA JUNTA DE ANDALUCÍA SAS (SERVICIO ANDALUZ DE SALUD) Ver
RED-19/2021 29/03/2021
  • EJERCICIO DE DERECHOS
  • RGPD
  • 16
  • Derecho de rectificación
Reclamación por inadecuada atención al EJERCICIO DE DERECHO de rectificación por el Servicio Andaluz de Salud en relación a unas anotaciones en el historial de citas sanitarias que puede consultar la persona reclamante por internet y que, según indica, no se realizaron. El responsable del tratamiento argumenta que en el “Histórico de Citas” que se consulta en internet no solo aparecen citas médicas. Se ESTIMA la reclamación y se insta al responsable del tratamiento, la Dirección General de Asistencia Sanitaria y Resultados en Salud, para que proceda a rectificar la información señalada por la persona reclamante de modo que no se induzca a error al consultar el “Histórico de Citas” o bien a justificar adecuadamente las causas que imposibilitan dicha rectificación, comunicando, en ambos casos, la respuesta a la mencionada persona. ESTIMADA JUNTA DE ANDALUCÍA SAS (SERVICIO ANDALUZ DE SALUD) Ver
RED-25/2021 28/07/2021
  • EJERCICIO DE DERECHOS
  • RGPD
  • 15
  • Derecho de acceso
Reclamación por inadecuada atención al EJERCICIO DE DERECHO de acceso por el Servicio Andaluz de Salud en relación a la historia clínica de un familiar fallecido de la persona reclamante, solicitada a varios centros sanitarios. Desde el Servicio Andaluz de Salud se acredita que se da respuesta de los datos de la historia clínica obrantes en algunos centros, pero no en la totalidad de los solicitados. Se ESTIMA la reclamación y se insta al responsable del tratamiento, la Dirección General de Asistencia Sanitaria y Resultados en Salud, para que remita a la parte reclamante respuesta a aquellas solicitudes de ejercicio de derecho de acceso sobre las que aún no se ha pronunciado y acredite la notificación de dichas respuesta, con independencia del sentido que pudiera tener la mencionada respuesta y aunque la misma se limitara a indicar la inexistencia, en su caso, de la correspondiente información. ESTIMADA JUNTA DE ANDALUCÍA SAS (SERVICIO ANDALUZ DE SALUD) Ver
RED-26/2021 30/07/2021
  • EJERCICIO DE DERECHOS
  • RGPD
  • 15
  • Derecho de acceso
Reclamación por falta de respuesta al EJERCICIO DE DERECHO de acceso por el Servicio Andaluz de Salud en relación a obtener copia íntegra del expediente de vigilancia de un familiar fallecido de la persona reclamante. Se DESESTIMA la reclamación dado que el órgano reclamado facilitó la respuesta al ejercicio del derecho de la persona reclamante tras la intervención del Delegado de Protección de Datos, una vez recibida la reclamación, dentro del plazo previsto en la normativa. DESESTIMADA JUNTA DE ANDALUCÍA SAS (SERVICIO ANDALUZ DE SALUD) Ver
RED-27/2021 30/07/2021
  • EJERCICIO DE DERECHOS
  • RGPD
  • 15
  • Derecho de acceso
Reclamación por falta de respuesta al EJERCICIO DE DERECHO de acceso por el Servicio Andaluz de Salud en relación a obtener copia de documentación relativa a expedientes sobre acoso laboral relativos a un familiar fallecido de la persona reclamante. Se DESESTIMA la reclamación dado que el órgano reclamado facilitó la respuesta al ejercicio del derecho de la reclamante tras la intervención del Delegado de Protección de Datos, una vez recibida la reclamación, dentro del plazo previsto en la normativa. DESESTIMADA JUNTA DE ANDALUCÍA SAS (SERVICIO ANDALUZ DE SALUD) Ver
RED-28/2021 30/07/2021
  • EJERCICIO DE DERECHOS
  • RGPD
  • 15
  • Derecho de acceso
Reclamación por falta de respuesta al EJERCICIO DE DERECHO de acceso por el Servicio Andaluz de Salud en relación a obtener copia de documentación sobre evaluación de riesgos laborales relativos a un familiar fallecido de la persona reclamante. Se DESESTIMA la reclamación dado que el órgano reclamado facilitó la respuesta al ejercicio del derecho de la reclamante tras la intervención del Delegado de Protección de Datos, una vez recibida la reclamación, dentro del plazo previsto en la normativa. DESESTIMADA JUNTA DE ANDALUCÍA SAS (SERVICIO ANDALUZ DE SALUD) Ver
RED-29/2021 30/07/2021
  • EJERCICIO DE DERECHOS
  • RGPD
  • 15
  • Derecho de acceso
Reclamación por falta de respuesta al EJERCICIO DE DERECHO de acceso por el Servicio Andaluz de Salud en relación a obtener copia de documentación sobre el expediente administrativo del Registro General de Personal relativo a un familiar fallecido de la persona reclamante. Se DESESTIMA la reclamación dado que el órgano reclamado facilitó la respuesta al ejercicio del derecho de la reclamante tras la intervención del Delegado de Protección de Datos, una vez recibida la reclamación, dentro del plazo previsto en la normativa.
DESESTIMADA JUNTA DE ANDALUCÍA SAS (SERVICIO ANDALUZ DE SALUD) Ver