Nº de Registros encontrados: 119
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| Nº | Fecha | Tipológia | Ley | Art | Párrafo | Resumen | Sentido Ordenar descendente | Ámbito | Órgano | Ficha |
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| RED-22/2021 | 05/05/2021 |
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Reclamación por falta de respuesta al EJERCICIO DE DERECHO de supresión por el Ayuntamiento de Utrera en relación con la publicación de un vídeo en redes sociales que incluía la imagen de la persona reclamante. Tras la solicitud de ejercicio de derechos, el Ayuntamiento editó las imágenes del vídeo suprimiendo las de la persona reclamante, pero no lo comunicó a la misma, por lo que no dio adecuada respuesta a su ejercicio de derechos. Tras la reclamación, el Ayuntamiento finalmente dio respuesta, aunque fuera de los plazos establecidos, por lo que la reclamación se ESTIMA POR MOTIVOS FORMALES; no obstante, se insta además al Ayuntamiento de Utrera para que proceda a adoptar medidas razonables con miras a informar a otras entidades que subieron en sus redes sociales una copia del vídeo original, del derecho ejercido por el reclamante, a los efectos de que también fuera efectivo en relación con las mencionas copias. |
ESTIMADA | ENTIDADES LOCALES | AYUNTAMIENTO DE UTRERA | Ver |
| RED-25/2021 | 28/07/2021 |
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Reclamación por inadecuada atención al EJERCICIO DE DERECHO de acceso por el Servicio Andaluz de Salud en relación a la historia clínica de un familiar fallecido de la persona reclamante, solicitada a varios centros sanitarios. Desde el Servicio Andaluz de Salud se acredita que se da respuesta de los datos de la historia clínica obrantes en algunos centros, pero no en la totalidad de los solicitados. Se ESTIMA la reclamación y se insta al responsable del tratamiento, la Dirección General de Asistencia Sanitaria y Resultados en Salud, para que remita a la parte reclamante respuesta a aquellas solicitudes de ejercicio de derecho de acceso sobre las que aún no se ha pronunciado y acredite la notificación de dichas respuesta, con independencia del sentido que pudiera tener la mencionada respuesta y aunque la misma se limitara a indicar la inexistencia, en su caso, de la correspondiente información. | ESTIMADA | JUNTA DE ANDALUCÍA | SAS (SERVICIO ANDALUZ DE SALUD) | Ver |
| RED-33/2021 | 10/11/2021 |
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Reclamación por inadecuada atención al EJERCICIO DE DERECHO de acceso por el Servicio Andaluz de Salud en relación a la solicitud de copia del consentimiento informado que justificara la comunicación a la reclamante de los riesgos de una prueba diagnóstica, así como de una citación formal a consulta. Dado que el órgano reclamado no ha acreditado la adecuada respuesta al ejercicio del derecho, se ESTIMA la reclamación y se insta al responsable del tratamiento, la Dirección General de Asistencia Sanitaria y Resultados en Salud, para que remita a la parte reclamante respuesta completa al derecho de acceso ejercitado. | ESTIMADA | JUNTA DE ANDALUCÍA | SAS (SERVICIO ANDALUZ DE SALUD) | Ver |
| RED-34/2021 | 16/11/2021 |
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Reclamación por inadecuada atención al EJERCICIO DE DERECHO de acceso por el Servicio Andaluz de Salud en relación a la historia clínica de un familiar de la persona reclamante; dicha persona acredita su vinculación con la persona fallecida y de cuyos datos se ejerce el derecho de acceso. Aunque el órgano reclamando facilita gran parte de la documentación solicitada no se llega a acreditar la entrega de toda la información, por lo cual se ESTIMA la reclamación y se insta al responsable del tratamiento, la Dirección General de Asistencia Sanitaria y Resultados en Salud, para que remita a la parte reclamante respuesta completa al derecho de acceso ejercitado. | ESTIMADA | JUNTA DE ANDALUCÍA | SAS (SERVICIO ANDALUZ DE SALUD) | Ver |
| RED-35/2021 | 17/12/2021 |
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Reclamación por inadecuada atención al EJERCICIO DE DERECHO de supresión por la Universidad de Cádiz en relación con la eliminación de ‘todos y cada uno de los datos que pudieran existir en los sistemas de la Universidad’ según expresa el reclamante. Al reclamante se le concede el derecho sobre determinados tratamientos y se deniega respecto a otros, si bien no en relación con todos los tratamientos existentes se le ofrece respuesta. Se ESTIMA la reclamación y se insta al responsable del tratamiento, la Universidad de Cádiz, para que remita a la parte reclamante respuesta completa al derecho de supresión ejercitado, si bien, dada la inconcreción de la solicitud del reclamante, se sugiere al órgano reclamado que, para atender más adecuadamente la solicitud, requiera al reclamante la información complementaria que pueda necesitar. | ESTIMADA | UNIVERSIDADES PÚBLICAS | UNIVERSIDAD DE CÁDIZ | Ver |
| RED-36/2021 | 16/12/2021 |
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Reclamación por inadecuada atención al EJERCICIO DE DERECHO de supresión por la Empresa Pública de Emergencias Sanitarias (EPES) en relación con los antecedentes de un episodio clínico ocurrido desde el año 2003 hasta mayo de 2009. Durante el procedimiento se detectan incoherencias, o al menos falta de claridad, entre la respuesta dada al reclamante denegando el derecho de supresión ejercitado y la realidad de los datos tratados. Se ESTIMA la reclamación y se insta al responsable del tratamiento, la Empresa Pública de Emergencias Sanitarias, para que remita a la parte reclamante adecuada respuesta al derecho de supresión ejercitado, aclarando la existencia de los datos en las distintas fuentes donde pueden constar los mismos, si procede o no la supresión de los datos solicitados y si, en su caso, dicha supresión ya ha sido realizada. | ESTIMADA | JUNTA DE ANDALUCÍA | EMPRESA PÚBLICA DE EMERGENCIAS SANITARIAS (EPES) | Ver |
| RED-1/2022 | 31/01/2022 |
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Reclamación por inadecuada atención al EJERCICIO DE DERECHO de acceso por la Consejería de Educación y Deporte en relación a la solicitud de información sobre datos personales propios y de hijos menores de edad, sobre los que el reclamante acredita la patria potestad, aportados por otra persona, en distintas solicitudes de admisión y matriculación en centros educativos públicos. El órgano reclamado había remitido ya determinada documentación al reclamante antes de su solicitud formal de ejercicio de derechos, si bien no se acredita que, con posterioridad a la misma, se procediera a su respuesta. Se ESTIMA la reclamación y se insta al responsable del tratamiento, la Dirección General de Planificación y Centros para que remita al reclamante respuesta al derecho de acceso ejercitado. | ESTIMADA | JUNTA DE ANDALUCÍA | CONSEJERÍA DE EDUCACIÓN Y DEPORTE | Ver |
| RED-2/2022 | 03/02/2022 |
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Reclamación por inadecuada atención al EJERCICIO DE DERECHO de supresión por el Servicio Andaluz de Salud en relación con los datos básicos de salud en la historia clínica del reclamante. En el transcurso de la tramitación, se llega a dar respuesta a la solicitud del reclamante, si bien más allá del plazo establecido por la normativa que permitiría no proceder a la admisión a trámite de la solicitud. Es por ello por lo que se ESTIMA POR MOTIVOS FORMALES la reclamación sin que proceda realizar ninguna actuación posterior en relación con la misma por parte del órgano reclamado, dado que la solicitud, aunque de forma extemporánea, fue atendida. | ESTIMADA | JUNTA DE ANDALUCÍA | SAS (SERVICIO ANDALUZ DE SALUD) | Ver |
| RED-4/2022 | 25/04/2022 |
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Reclamación por inadecuada atención al EJERCICIO DE DERECHO de acceso por el Servicio Andaluz de Salud en relación a la solicitud de información sobre los registros de acceso a su historia clínica. Durante la tramitación se constata que dicha solicitud no llegó hasta pasado un tiempo al órgano responsable de su respuesta, aunque tampoco se acredita que se realizara la misma antes de que la reclamación presentada ante el Consejo fuera admitida a trámite; finalmente se ofrece respuesta al reclamante aunque sobrepasados los plazos que otorga la normativa. Es por esto por lo que se ESTIMA POR MOTIVOS FORMALES la reclamación, sin que proceda realizar ninguna actuación posterior en relación con la misma por el órgano reclamado dado que dio respuesta a la misma, aunque de modo extemporáneo. | ESTIMADA | JUNTA DE ANDALUCÍA | SAS (SERVICIO ANDALUZ DE SALUD) | Ver |
| RED-5/2022 | 26/05/2022 |
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Reclamación por inadecuada atención al EJERCICIO DE DERECHO de acceso por el Servicio Andaluz de Salud en relación con la historia clínica del reclamante. Durante la tramitación no se acredita que se haya ofrecido respuesta al reclamante ni se justifica el posible motivo de la falta de respuesta. Así, se ESTIMA la reclamación contra el responsable del tratamiento, la Dirección General de Asistencia Sanitaria y Resultados en Salud, instándole a ofrecer la adecuada respuesta al derecho ejercicio por el reclamante. | ESTIMADA | JUNTA DE ANDALUCÍA | SAS (SERVICIO ANDALUZ DE SALUD) | Ver |
| RED-6/2022 | 18/07/2022 |
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Reclamación por falta de respuesta al EJERCICIO DE DERECHO de acceso por el Servicio Andaluz de Salud en relación a la solicitud de información sobre los registros de acceso a su historia clínica. No se ofrece tampoco respuesta en el periodo que la normativa otorga para que el DPD pueda gestionar la misma; finalmente se ofrece respuesta al reclamante aunque sobrepasados los plazos que otorga la normativa. Es por esto por lo que se ESTIMA POR MOTIVOS FORMALES la reclamación, sin que proceda realizar ninguna actuación posterior en relación con la misma por el órgano reclamado dado que dio respuesta a la misma, aunque de modo extemporáneo. | ESTIMADA | JUNTA DE ANDALUCÍA | SAS (SERVICIO ANDALUZ DE SALUD) | Ver |
| RED-8/2022 | 04/08/2022 |
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Reclamación por inadecuada atención al EJERCICIO DE DERECHO de acceso por el Servicio Andaluz de Salud en relación con la historia clínica de la reclamante. Lo único que recibe es una comunicación de que su petición se deriva a la unidad que debe darle respuesta, si bien está nunca llegó a ofrecerse, como se acredita también en la tramitación y sin que se justifique el posible motivo de la falta de respuesta. Tampoco tras el traslado al DPD de la reclamación, se da respuesta a la misma. Así, se ESTIMA la reclamación contra el responsable del tratamiento, la Dirección General de Asistencia Sanitaria y Resultados en Salud, instándole a ofrecer la adecuada respuesta al derecho ejercicio por la reclamante. | ESTIMADA | JUNTA DE ANDALUCÍA | SAS (SERVICIO ANDALUZ DE SALUD) | Ver |
| RED-12/2022 | 10/10/2022 |
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Reclamación por falta de respuesta al EJERCICIO DE DERECHO de acceso por el Servicio Andaluz de Salud en relación a la solicitud de información sobre los registros de acceso a su historia clínica. Se ha constatado que el centro intentó contactar con la persona para hacerle llegar la información, pero, por distintas circunstancias, la documentación no se le llegó a facilitar de modo efectivo; no obstante, solo finalmente, tras la admisión incluso de la reclamación se utilizó la vía del correo postal certificado para hacerle llegar la misma, si bien eso ocurrió tras lo plazos que permite la normativa de protección de datos. Es por esto por lo que SE ESTIMA POR MOTIVOS FORMALES la reclamación, sin que proceda realizar ninguna actuación posterior en relación con la misma por el órgano reclamado dado que dio respuesta, aunque de modo extemporáneo. | ESTIMADA | JUNTA DE ANDALUCÍA | SAS (SERVICIO ANDALUZ DE SALUD) | Ver |
| RED-11/2022 | 18/10/2022 |
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Una persona presenta una reclamación debido a que se le ha exigido por parte de un tribunal, para poderse presentar a unas pruebas, un justificante de la necesidad de portar dispositivos electrónicos por motivos de salud, sin que previamente se le hubiera informado de ese requisito. Lo único que puede aportar en ese momento para justificar el uso de dichos dispositivos son certificados médicos, que incluyen información sobre la patología sufrida existente. Posteriormente, ejerce su derecho de supresión ante la Consejería de Educación y Deporte (Delegación Territorial de Almería) en relación con la información aportada. Ni tras su petición de ejercicio de derechos ni tampoco posteriormente, al darle traslado de la reclamación al DPD, se le ofrece respuesta a dicho ejercicio de derechos, aunque al Consejo se le informa de que no se guardó copia de la información aportada. Al no existir respuesta formal al reclamante, la reclamación se ESTIMA, instando a la D.G. del Profesorado y Gestión de Recursos Humanos y, en su caso, a la Delegación Territorial de Desarrollo Educativo y Formación Profesional y de Universidad, Investigación e Innovación en Almería, a que ofrezca la adecuada respuesta a su petición. Con independencia de la resolución relativa al ejercicio del derecho de supresión, existe otro expediente (de tramitación separada) en relación con la posible infracción de la normativa por la exigencia de aportación del justificante, sin que mediara información previa sobre dicho requisito. |
ESTIMADA | JUNTA DE ANDALUCÍA | CONSEJERÍA DE EDUCACIÓN Y DEPORTE | Ver |
| RED-13/2022 | 10/10/2022 |
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Reclamación por falta de respuesta al EJERCICIO DE DERECHO de acceso por el Ayuntamiento de la Rinconada en relación a la solicitud de información sobre la situación en la que se encontraba tanto de vivienda como de ayudas sociales. Ni tras su petición de ejercicio de derechos ni tampoco posteriormente, al darle traslado de la reclamación al DPD se le ofrece respuesta. No fue hasta el 28 de abril de 2022 cuando el Ayuntamiento de la Rinconada facilitó la respuesta al derecho de acceso ejercitado por la persona reclamante, debiendo considerarse dicha respuesta extemporánea respecto a los plazos marcados por la normativa de protección de datos. Es por esto por lo que SE ESTIMA POR MOTIVOS FORMALES la reclamación, sin que proceda realizar ninguna actuación posterior en relación con la misma por el órgano reclamado dado que dio respuesta, aunque de modo extemporáneo. |
ESTIMADA | ENTIDADES LOCALES | AYUNTAMIENTO DE LA RINCONADA | Ver |